覆面調査(ミステリーショッパー)とは?おすすめの調査、デメリット、危険と言われる理由を解説

PR

「覆面調査(ミステリーショッパー)に興味がある」
「すき間時間で、お小遣い稼ぎをしたい」
「覆面調査って危なくないの?」

この記事を読んでいる方の中には、上記のような疑問がある方もいるのではないでしょうか?覆面調査はすき間時間を活用しておこなえるため、お小遣い稼ぎにはおすすめの方法です。筆者自身も、固定費の削減やちょっとしたお小遣い稼ぎに覆面調査を活用して、約2年で20万円近く稼いだ経験があります。

この記事では、覆面調査について詳しく解説していますので、ぜひ参考にしてみてください。調査は全国どこでもおこなえますので、ぜひ参考にしてみてくださいね!

覆面調査とは?

覆面調査とは、一般のお客さんに紛れて、商品やサービスなどを体験し評価することです。

私たちが、調査員としてお店のサービスや商品の評価をレポートとして提出することで、その対価としてお金やギフト券を受け取ることができるのです。一般的なバイトと異なり、勤務期間の指定がないため、空き時間を使って調査することが可能です(※調査によっては、日時時間を指定されることもあり)。

覆面調査にはどんな依頼内容があるの?おすすめの調査とは?

覆面調査では、下記のようにたくさんの業種の調査がおこなわれています。

  • 飲食店
  • ガソリンスタンド
  • 宿泊施設
  • スーパーマーケット
  • 携帯電話販売店
  • アパレル
  • ショッピングセンター
  • 銀行などの金融業
  • アミューズメント施設
  • 不動産
  • 通販サイトの商品
  • 美容室
  • エステ
  • カーディーラー
  • 通販

筆者がおすすめする調査は、ガソリンスタンドや飲食店の調査です。実質0円でガソリンを入れられたり、手出し1,000円程度で家族で外食できたりするのが嬉しいポイントです。中には謝礼がそのまま手元に入る調査や在宅でおこなえるものもあるため、お小遣い稼ぎ目的で色んな調査にチャレンジしてみるのもよいでしょう。

覆面調査って危険なの?

「覆面調査って危なくないの……?」「本当に報酬を払ってもらえるの?」と疑問に思われている方もいるのではないでしょうか?運営元がしっかりとした会社を経由して覆面調査をおこなえば、報酬もしっかり払ってもらえますし、まったく危険な仕事ではありません。

筆者自身も、最初は怪しい印象を抱いていましたが、実際に始めてみると不安はなく、スムーズに仕事を終えられています。私は「ミステリーショッピングリサーチ」経由で調査をおこなっていますが、トラブルはなく毎回安心して調査を実施、報酬を受け取っています。

覆面調査の具体的な流れ

ここでは、覆面調査の具体的な流れと注意点について解説します。調査の依頼内容を忘れてしまうと調査が無効となってしまうこともありますので注意しましょう。

  1. 希望する調査に申し込む
  2. 依頼に沿って調査する
  3. レポートを書いて提出
  4. 納品されたら謝礼がサイト内に振り込まれます

それぞれ具体的に解説していきます。

1.希望する調査に申し込む

住んでいる地域で募集している調査を探します。募集されている調査には、調査内容、調査期間、謝礼額などが記載されています。自分に合った調査を見つけたら、実際に応募してみましょう。

調査依頼に対する応募人数が多い場合には、抽選となります。調査に応募したから必ず覆面調査の依頼がくるわけではないので注意が必要です。

今すぐに調査にチャレンジしてみたいという方は、ここから登録するとすぐに使える優先当選券が2枚もらえます。

2.依頼に沿って調査する

応募した調査に当選し、覆面調査の依頼が来たら調査を実施していきます。ここで注意してほしいのが、きちんと調査依頼を熟読しておくことです。依頼内容を一つでも忘れてしまうと、調査が無効になってしまいます

私自身も依頼内容の実施忘れで何度か調査が無効になってしまった経験があります。

せっかくの調査が無効になってしまうと残念なので、調査内容の把握はきちんとおこなうようにしてください。


私が実際に忘れてしまった依頼内容は、以下の3つです。

  • 入店時間が指定されていたのにも関わらず、それを確認していなかった
  • 指定の質問内容を聞くのを忘れてしまった
  • 指定された支払い方法で支払わなかった

同じような失敗をしないためにも、必ず調査内容は隅々まで確認するようにしましょう。指定されていた調査を忘れてしまったからといって虚偽のレポートを作成するのは厳禁です。

万が一、指定された調査内容を忘れた場合には、速やかに調査会社に連絡しましょう。

3.レポートを書いて提出

調査が終わったら、レポートを書いていきます。レポートは選択式で回答するものや、実際に感じたことを記述する欄が設けてあります。例えば、「○○についてよかったと思う点を300字以上で記載してください」「○○についてもっとこうして欲しかったという点を300字以上で記載してください」といった内容です。

レポート提出までにも期限がありますので、期限内にまとめて提出する必要があります。できれば、記憶の新しい、当日うちに書き進めることがおすすめです。

4.納品されたら謝礼がサイト内に振り込まれます

レポート提出後は、レポートの内容をチェックされます。チェック後、問題ないと判断されたら納品となり、サイト内に謝礼が振り込まれます。

この謝礼は月に1回、好きなタイミングで銀行に振込申請をおこなうことができます。

おすすめの覆面調査サイト

私がおすすめしたい覆面調査サイトは以下の2つです。どちらも、全国の覆面調査の依頼があります。

  • ミステリーショッピングリサーチ
  • ファンくる

それぞれ具体的に解説します。

ミステリーショッピングリサーチ

出典:https://www.ms-r.com/

日本最大級の覆面調査サイトであり、さまざまな業種の調査依頼があることが特徴です。2020年現在の年間調査数は23.4万件、年間調査店舗数は6万7千店舗となっています。

調査内容も具体的で分かりやすく、初心者さんにおすすめの覆面調査サイトです。私は、このミステリーショッピングリサーチで20万円分の覆面調査に協力してきました。

今すぐに覆面調査にチャレンジしてみたい方は、以下のリンクからの登録すると優先当選券が2枚もらえますよ。

ファンくる

出典:https://www.fancrew.jp/


会員数120万人、掲載モニター数1万件以上のモニターポータルサイトです。飲食店の店舗モニターをはじめ、美容・通販・ショッピングなどのさまざまな案件が用意されてます。外食の機会が多いといった方におすすめの覆面調査サイトです。

覆面調査に関するよくある質問

最後に覆面調査に関するよくある質問についてお答えします。

覆面調査のデメリットを知りたい

覆面調査を実際におこなって感じたデメリットは以下の2つです。

  • 指定通りに調査を遂行できないと、再調査もしくは報酬が支払われないケースがある
  • 調査員は向き不向きがある

覆面調査では、指定された質問や見るべきポイントをしっかりと評価する必要があります。一つでも指定の調査を忘れてしまうと調査が無効となってしまい、再調査もしくは報酬が支払われないといったケースに陥ってしまう可能性があるので注意しましょう。

また、一般のお客さんに交じって調査をおこなうことに抵抗がある方もいるかもしれません。私も最初は抵抗がありましたが、回数を重ねるたびに慣れていきましたが、こればかりは向き不向きもありそうだな、と感じました。

覆面調査って店側にバレませんか?バレたらどうなりますか?

覆面調査は、店側にバレないように調査をおこなう必要があります。通常のお客さんとして紛れて調査することで、店側のサービスの評価を適切におこなえ、その後の改善に活かしやすくなるためです。そのため、店側にバレたら調査が無効となってしまうので注意しましょう。

覆面調査でお小遣い稼ぎしよう!

この記事では、隙間時間を活用してお小遣い稼ぎのできる覆面調査について紹介してきました。ガソリン代や外食費が実質0円になるお得な調査もあります。お得になるのはもちろん、サービスや商品を提供しているお店の質向上に貢献できるのも嬉しいポイントです。

特に私が一番おすすめする「ミステリーショッピングリサーチ」では、飲食店だけではなくさまざまな業種の調査がおこなわれています。みなさんも隙間時間を活用しながら、お小遣い稼ぎや固定費削減にチャレンジしてみてはいかがでしょうか?